我接手的專案，幾乎都已經不再被期待。

不是因為它們做得不好，而是因為大家心裡都知道，這條線差不多要結束了，只是沒有人想當第一個說出口的人。

我的工作，就是在這個時候出現。

在 面膜代工 專案裡，「停下來」其實比「開始」更難。因為開始有掌聲、有期待、有理由；但結束，往往只剩下善後。

我第一次負責面膜專案收尾時，很清楚感覺到那種氣氛。沒有人否認產品的努力，也沒有人指責誰做錯了什麼，但所有討論都在迴避一個問題：
這條線，還要不要繼續？

對我來說，答案從來不是情緒，而是結構。

庫存剩多少？
通路還願不願意繼續上架？
後續是否還需要為這條線預留資源？

這些問題，一旦被攤開來看，很多事情就會變得很清楚。

面膜代工在退場階段，最常出現的狀況，是「不甘心」。

明明還有一些銷量、還有一些曝光、還有一些可能性。於是專案被反覆延長，一次再一次。

但每一次延長，付出的都是真實成本。

我看過因為不願意停產，導致庫存慢慢變成負擔；也看過為了清庫而做出不合適的促銷，反而傷到品牌其他產品線。

這些結果，往往不是因為判斷錯誤，而是因為沒有設定「什麼時候該停」。

成熟的面膜代工策略，其實在一開始就該想好退場。

不是預設失敗，而是承認任何產品都有生命周期。當它完成了該完成的角色，就應該被好好送走，而不是拖到變成問題。

我最常做的一件事，是重新定義這條線的結案目標。

不是「賣完為止」，而是「在不影響其他資源的情況下，結束它」。這兩件事，差很多。

結案不是認輸，而是整理。

哪些經驗要留下？
哪些流程可以複製？
哪些錯誤不要再犯？

如果沒有這個整理，下一次再做面膜代工時，大家還是會走上同一條路。

我也遇過很成熟的團隊。

他們在決定停產時，沒有太多情緒，而是很務實地問：「這條線已經完成它的任務了嗎？」
如果答案是肯定的，那結束反而變得很乾脆。

站在收尾的位置，我很清楚一件事：
一個專案怎麼結束，會決定團隊下一次怎麼開始。

如果每一次退場都充滿模糊與拖延，那團隊對新專案的信心也會慢慢被消耗。

現在如果你問我，面膜代工最容易被忽略的是哪一段？

我會說，是「最後那一段」。

因為在那裡，沒有掌聲，也沒有數字可以安慰人，只有判斷與紀律。

而真正成熟的團隊，不只知道怎麼把面膜做出來，
也知道什麼時候，
該讓它好好結束。